ጉድለት ያለበት ሸቀጦች ጥያቄ መጻፍ እንደሚቻል

ወደ ግዢ በቂ ጥራት የት አጋጣሚዎች አሉ. ስለዚህ በሁለቱም ልውውጥ ዘንድ ተወዳጅ መሆን ወይም ገንዘብ መመለስ ነበር. ነገር ግን, ማንበብ መጀመር ቅሬታ መጻፍ እንዴት ድሆችን-ጥራት ምርቶች. እናንተ ሕግ አዋቂዎች እርዳታ ያለ, ነገር ራስህን ማድረግ አይችሉም.

እንዴት አንድ ጥያቄ ለመጻፍ ጉድለት ምርት ላይ: መግለጫ

በማንኛውም መልኩ ሊሆን ይችላል አንድ መተግበሪያ ጻፍ. ነገር ግን መግለጽ አለብዎት ይህ የግዴታ ነገሮች አሉ:

- እርስዎ ጉድለት ምርት የተገዙ የት ዳይሬክተር መደብር ላይ ቅሬታ ለመፍታት አስፈላጊ ነው. የ ውሂብ አስተዳዳሪ የማያውቁ ከሆነ በሐሳብ ደረጃ, ይህ የመጨረሻ ስም እና መጀመሪያ: ነገር ግን: አንተ መጻፍ ይገባል: "ወደ ሱቅ (የሱቅ አስተዳዳሪ) ዳሬክተር ....". ነጥቦቹን መካከል ጣቢያ ላይ የመግዣ ተቋሙ ስም ያመለክታሉ.

- ማመልከቻው የላይኛው ቀኝ ጥግ ላይ ያለውን መጀመሪያ, አድራሻ እና የስልክ ቁጥር ጋር ስም መግለፅ.

- ቀጥሎም, የእርስዎን ችግር ያብራሩ. ሁሉም ቅልብጭ ይጥቀሱ: በምርቱ ጥራት ጉድለቶች አልተገኙም እርስዎ ምርት መግዛት የት ምን ቁጥር.

ጉድለት ያለበት ሸቀጦች ጥያቄ መጻፍ እንደሚቻል: በሕግ ላይ መተማመን

«የሸማች መብቶች ጥበቃ ላይ" የሚለውን የሕጉን 18-ኛ አንቀጽ ላይ በመመስረት, አንተ ወደ ቀኝ አሉዎት:

- ጥያቄ ተመሳሳይ ምርት (ብራንድ) ምትክ;

- ከሌሎች ብራንዶች ተመሳሳይ ምርቶች ምትክ ይጠይቁ;

- ፍላጐት ጉድለት ወደ ውስጥ በማስገባት ዋጋውን ለመቀነስ;

- የሱቅ ወጪ ላይ ሸቀጦች ጥገና ያስፈልጋቸዋል;

- ሙሉ ውስጥ ተመልሰው ገንዘብ እንዲደረግለት.

ጉድለት ያለበት ሸቀጦች የይገባኛል ጥያቄ: ባህሪያት

ሁኔታውን ከገለጸ በኋላ, አንተ «የሸማች መብቶች ጥበቃ ላይ" ሕጉን አንቀጽ 18 በመጥቀስ, አንድ መግለጫ ላይ በመጠቆም, ከላይ ነገሮች መካከል አንዱን መምረጥ አለበት. ከዚያም መስፈርቶች ጋር የምንለካው ሁኔታ ውስጥ, አንድ ክስ ፋይል እንደሆነ ጻፍ.

እንዴት አንድ ጥያቄ ጉድለት ዕቃዎች ሻጩን ማቅረብ

መግለጫ አሁን እኛ ከእርሱ ቅጂ, እንዲሁም ቼኮች ቅጂዎች ወደ የዋስትና ሰነድ ማድረግ አለብን, ዝግጁ ነው. ሰነዶችን (የይገባኛል ጥያቄ, ደረሰኝ እና የዋስትና ሰነድ ቅጂ) አስኪያጅ / ዳይሬክተር ወይም ሻጭ መስጠት ነው አንድ ስብስብ. አንድ አስፈላጊ ነጥብ: የመደብር ሰራተኛ በሁለት ወደ ቅጂዎች የእሱን ፊርማ, ማህተም, እና ቁጥር መተው አለበት.

ሐሳብ

ምርቶች መካከል የተወሰኑ ቡድኖች ለ 3 እስከ 20 ቀናት የሚደርስ ጊዜ በማስኬድ. ሱቅ አንድ ገለልተኛ ምርመራ ማድረግ ይችላል, ይህም ውጤት ውሳኔ ይሆናል. በእርሷ አይሰራም የሚሆን ምርት ወደ ውጭ መካከል እንዲያውም, / የእርስዎ ጥፋት, የ ልውውጥ Whack ገንዘብ መልሰው ማግኘት መጥቶ የሚወሰነው ከሆነ ምርመራ መክፈል ሊጠየቁ ይችላሉ.

ሱቁ ወደ ማመልከቻ ለመቀበል መስማማት አይደለም ከሆነ ጉድለት ሸቀጦች ጥያቄ መጻፍ እንደሚቻል

ይህም ሻጩ የይገባኛል ጥያቄውን ለመቀበል እንኳ ፈቃደኛ መሆኑን ይከሰታል. በዚህ ሁኔታ ውስጥ, ወደ ሱቅ ላይ አንድ ማስታወቂያ ጋር (አንድ ላይ ሁሉንም ቅጂዎች ጋር) ኢሜይል ለመላክ እባክዎ. የማመልከቻ ማቅረቢያ ቀን ደብዳቤ ደረሰኝ ቀን ይቆጠራሌ.

አመለከተ

- ሱቁ የይገባኛል ችላ የሚቀጥል ከሆነ, የሸማቾች ጥበቃ ላይ ኮሚቴ ያነጋግሩ.

- እርስዎ አደሰ ነበር የተገዙ ሸቀጦችን የሚፈልጉ ከሆነ, ሻጭ ጊዜያዊ ጥቅም ምትክ ጋር ማቅረብ አለባቸው.

19.01.1998 ጀምሮ በሩሲያ ዝርዝር ገጽ 55 መሠረት, የ, ምርቶች, የጥገና ጊዜ አይገኝም ነው መካከል ምትክ አሉ:

- ሞተርሳይክል እና ሞተር-ተሽከርካሪዎች, ተሽከርካሪ;

- የኤሌክትሪክ ዕቃዎች, የሕክምና መሣሪያዎች እና ሙቀት ህክምና ለፀጉር, እንዲሁም ርዕሶች ላይ የሚውሉ መሣሪያዎች;

- የጦር.