"ዕድለኛ" (ታክሲ): ግምገማዎች ነዋሪዎች

ይገኛል የትራንስፖርት አገልግሎቶች ሁልጊዜ ተዛማጅ የሆኑ እና ፍላጎት ውስጥ, በተለይ ኢኮኖሚ ታክሲዎች. ይህ ምን ማለት ነው? "ኢኮኖሚ" - የሕዝብ ትራንስፖርት አማራጭ. ከእነዚህ አገልግሎቶች መካከል አንዱ "እድለኛ" ነው - በውስጡ ተወዳጅነት ያረጋግጣሉ ይህም ግምገማዎች ታክሲዎች. በዚህ አገልግሎት ስለ ነጂዎች እና ተሳፋሪዎች እይታዎች ምንድን ናቸው?

አገልግሎቶች በተመለከተ

የታክሲ "ዕድለኛ" የማረፊያ እና ኪሎሜትር በአነስተኛ ክፍያ ያቀርባል. ምንም ወደ ውጭ በተናጠል ጉዞ. ሚኒቫኖች እና ጣቢያ ሰረገሎችንና: መኪና ፓርክ መልካም መኪኖች የተውጣጣ ነው. ተጨማሪ አገልግሎቶች አሉ: ወደ ማረፊያው taximeter, ጣቢያው ላይ መቀበያ, እና ሌሎችም. የታክሲ "ዕድለኛ" በአንድ ይልቅ አሻሚ ላይ አገልግሎት ግምገማዎች, በተለይም ፉክክር ወጥቶ ቆሞአል, ነገር ግን ደንበኞች በጣም ለማስቀመጥ እድል ይሰጠናል.

የዋጋ አሰጣጥ መመሪያ

የጉዞውን ወደ ተሳፋሪ ለማግኘት አመቺ ቅርጸት ይሰላል: ወደ taximeter በማድረግ ወይም ቋሚ ፍጥነት. የ taximeter ስሌት ጊዜ በመንገድ ላይ የጠፋው እና ጉዞ መጨረሻ ላይ የፈጸማቸው ላይ ይወሰናል. መስመር (መስመር ላይ ወይም መተግበሪያ በኩል) ማዘዝ ጊዜ ዘላቂ የሆነ ቅናሽ ነው.

አደራደር ጊዜ, ስሌት አንድ ቋሚ ዘዴ መምረጥ, በቅድሚያ ውስጥ ጉዞ የመጨረሻ ዋጋ ማወቅ ይችላሉ. ቋሚ ዋጋ ምክንያት የትራፊክ መጨናነቅ ውስጥ የጠፋውን ጊዜ ሊቀየር አይገባም. ቅናሽ ጋር ጉዞ ወጪ በኢንተርኔት ወይም በሞባይል ተኮር መተግበሪያዎች በመጠቀም ይሰላል ይቻላል.

ታክሲ ውስጥ ተሳፋሪዎች አዎንታዊ ምላሽ አስተያያት "እድለኛ"

(ሥራው ጥሩ ነው ላይ ሞስኮ ግብረመልስ) ብዙ ተሳፋሪዎች በየጊዜው ያላቸውን አዎንታዊ ተሞክሮዎች ስለ መነጋገር, "እድለኛ" ታክሲ ላይ አገልግሎቶችን መጠቀም. ያላቸውን እየደለሉ የአገልግሎት ጥራት እና ምክንያታዊ ዋጋዎች. ከነባሮች በአጠቃላይ ደንበኞች ምን ይላሉ ናቸው?

• ቀላሉ እና ቀላል የታክሲ አገልግሎት, እናንተ ከዋኞች መደወል አይችልም.
• በጣም ርካሽ ዋጋ, ወደ ጉዞ ወጪ በማስላት መካከል ተለዋዋጭ ሥርዓት. ዋጋ dispatchers ወዲያውኑ, በውስጡ አሽከርካሪዎች አብዛኛውን ለመከራከር አይደለም ይባላል.
• ንፁህ እና ትህትና አሽከርካሪዎች, ጥሩ ስሜት ውስጥ ናቸው አስፈላጊ ከሆነ ሻንጣዎች ጋር መርዳት.
• ንጹህ መኪና - እንዲሸታቸው ያለ የውጭ መኪና.
• ፈጣን የድምጽ ቅጥነት, በተጠቀሰው የጊዜ በፊት ጥቂት ደቂቃዎች ይመጣል. ሹፌሩ ጥሪዎች, ወደ ቦታ ላይ እንደሆነ ዘግቧል. የ "እድለኛ" የታክሲ ፕሮግራም በኩል ማነጋገር ይችላሉ.

የታክሲ ሹፌሮች ግምገማዎችን ኩባንያው ተወዳዳሪዎች መካከል በጣም በተመጣጣኝ ዋጋ እንዳለው ያረጋግጣሉ. በተጨማሪ, ደንበኞች እና ነጂዎች በአዎንታዊ በኢንተርኔት አማካኝነት ወይም በስልክ, ኤስኤምኤስ ማንቂያዎች አገልግሎት በኩል አመቺ የሚገኝበት በማድረግ ማመልከቻ ላይ ፈጣን የቅጣት ተገምግመዋል. በ ታክሲ ውስጥ, "ዕድለኛ" አለመግባባቶችን ለመፍታት ወይም አገልግሎት ድሃ ከሆነ መጠየቅ ይችላሉ ይህም አገልግሎት ሆኖ ይሰራል.

"ዕድለኛ" እና የኮርፖሬት ደንበኞች

"ዕድለኛ" - ታክሲዎች ሰዎች አዎንታዊ በጣም ክፍል ይቀራል መሆኑን ይገመግማል. የሥራ ቦታዎች መካከል አንዱ, አጥጋቢ አይደለም መደምደሚያ ነው አገልግሎቶች አቅርቦት ለማግኘት ኮንትራቶች የኮርፖሬት ደንበኞች. አገልግሎት, አሽከርካሪዎች, ጥሪው ጋር ምንም ዓይነት ችግር ጋር ማርካት ደንብ, እንደ የ «እድለኛ" ጋር መተባበርን ድርጅቶች. ብዙ ሰዎች አንድ ዓመት ከ ታክሲ ውስጥ አገልግሎቶች ይጠቀማሉ.

"ዕድለኛ" (ታክሲ) ጥቅምና. የደንበኛ ግምገማዎች

"ዕድለኛ" በቅርቡ አንዳንድ ትችት ደንበኞች ስቧል. እርግጥ ነው, አንድ ሰው ርካሽ ታክሲ ላይ በከፍተኛ ጥራት አገልግሎት መጠበቅ አንችልም. ተሳፋሪዎች አብዛኛውን ነጂዎች እና dispatchers ያላቸውን ተግባራት የአንደኛ ደረጃ አፈፃፀም ይጠበቃል. ብዙ ተሳፋሪዎች አይሰራም እንደ "ዕድለኛ", አገልግሎቶች ጥራት ለማሻሻል እንደ እንኳ መደበኛ ደንበኞች አንዳንድ ጊዜ ተስፋ አስቆራጭ ነው.

ታክሲ ውስጥ ያለውን አገልግሎት የሚጠቀሙ ደንበኞች, አብዛኛውን ጊዜ ኩባንያ የሚከተለውን ጥቅምና ልብ በል:

• ታክሲ "ዕድለኛ" (ሞስኮ) ውስጥ የጉዞ ወጪ ጋር እያታለልክ ነው.
• አሽከርካሪዎች ግምገማዎች ኩባንያው የመኪና ቴክኒካዊ ሁኔታ, በውስጡ አቅም ሳይሆን ፍላጎት ምልክት ነበር መሆኑን አረጋግጧል.
• አንድ አደጋ ውስጥ ተሳፋሪዎች ጋር ሲገባ ሰክረው መኪና አሉ.
• የታክሲ ሹፌሮች ግማሽ ሰዓት, አንድ ሰዓት ተኩል ያህል ዘግይቶ ናቸው አልመጣም.
• አስተዳዳሪዎች እና የአገልግሎት ጥራት አይሰራም.
• ከውስጥ እና ቆሻሻ መኪና. ሹፌሩ ወደ ተሳፋሪ ክፍል ውስጥ በቀጥታ ብዙ የማያጨስ.

ደንበኞች እሱ ደርሷል ወይም አይደለም ቦታ ለማወቅ A ሽከርካሪው ጋር አንዳንድ ጊዜ ራስህን መጥራት አለብን. በተጨማሪም, በዚያ መኪኖች ከመመገብ በፊት ምንም ትክክለኛ የመኪና ደቂቃዎች እንዳለ በእናንተ ማሳወቅ ይችላሉ ይከሰታል.

አንድ ሰው ባዕድ መንዳት

ዛሬ, ቋሚ ጨምሮ በርካታ ደንበኞች ታክሲ "ዕድለኛ", ያልሆኑ የሩሲያ አሽከርካሪዎች ስለ አቤቱታዎች ብዙ መተው. በአጠቃላይ, ሰዎች ብቻ ንግድ ለማወቅ ከሆነ, ገንዘብ ለማድረግ የሚፈልጉ ስደተኛ ሰራተኞች, የታክሲ አሽከርካሪዎች ላይ አይደሉም. ነገር ግን ብዙ የሚፈልሰው እንግዶች (ከ መካከለኛ እስያ , እና በጣም ላይ. መ) እነዚህ የሩሲያ አንናገርም እና መርከበኞች taximeter መጠቀም እንደሚቻል አላውቅም ነበር, ከተማ አያውቁትም. ከእነዚህ ችግር አንዳንድ ለማግኘት በቀላሉ አሳሽ ውስጥ የጎዳና ስም ማስገባት. በተጨማሪ, በርካታ መንገደኞች መሠረት, እንዲህ ያሉ ሠራተኞች ብዙውን ጊዜ አቅርቦት እጥረት በመጥቀስ, ለምሳሌ ያህል, በማንኛውም መንገድ ተጨማሪ ገንዘብ ለማግኘት እየሞከሩ, ያታልላልና ነው.

"እድለኛ" (ታክሲ) ግምገማዎች አንዳንድ ጊዜ የሚከተሉትን ጉዳቶች አሽከርካሪዎች, የስደተኛ ሠራተኞች ጋር ያሽከርክሩ በማንጸባረቅ, አሉታዊ ያገኛል:

• , ደንበኞች ወደ ኩባንያው እያታለልክ ወደ taximeter መንገድ ወጪ መብለጥ እና ኤስኤምኤስ መጠን ጋር የተገጣጠመ ነው እንጂ ይህ ከፍተኛ ዋጋ መጥራት.
• የትራፊክ ደንቦችን የጣሰ እንኳ ጎጆ ውስጥ ልጆች ጋር ከባድ መንዳት,.
• ሠራተኞች በተደጋጋሚ መዘግየት, በከተማ ውስጥ መር አይደለም.
• ነጂዎች በመንገዱ በመፈለግ ብዙ ጊዜ ያሳልፋሉ.

የስራ "ዕድለኛ" ታክሲ. ግምገማዎች ነጂዎች

በማንኛውም የጉልበት እንደ የአገልግሎት ታክሲ "ዕድለኛ" የራሱ ጥቅሙንና ጉዳቱን አለው. , መተንበይ ውጥረት ነው, ተሳፋሪዎቹ, የአየር ትራፊክ ተቆጣጣሪዎች ጋር አንድ የጋራ ቋንቋ ለማግኘት ለመፍቀድ ችሎታ የሚጠይቅ ሆኖ ሁሉ በአንድ ታክሲ ውስጥ በመስራት, ቀላል ላይሆን ይችላል ግጭት ሁኔታዎች. የተወሳሰበ ነገር, እና አንዳንድ ደንበኞች በአጠቃላይ ይችላሉ - ሰዎች ጋር የመገናኘት "ደም የምንጠቀልልበትን."

ምን ታክሲ "ዕድለኛ" ጥቅሞች ናቸው:

• የትርፍ ሰዓት ቅጥር: የእንግዳ አሽከርካሪዎች የዚህ አገልግሎት ጉልህ ሲደመር ትኩረት ለማድረግ ይገደዳሉ.
• ሁሉም ሊፈጽም ውሰዱ.
• ይህ ርካሽ ታክሲ አንዱ ስለሆነ ዕድል, ደንበኞች መካከል ትልቅ ፍሰት ወጪ ጥሩ ገንዘብ ለማግኘት.

የ ደስተኛ አሽከርካሪዎች, ኩባንያው ውስጥ መሥራት "እድለኛ" ነው?

ሠራተኞች ብዙውን ጊዜ በዚህ ታክሲ ውስጥ የመስራት የሚከተሉትን ጥቅምና ልብ በል:

• አሽከርካሪዎች ደንበኞች, አስተዳዳሪዎች እና ቢሮ አስተዳዳሪዎች ለ ንቀት.
• አሽከርካሪዎች መካከል ፉክክር ውስጥ ብዙ.
• ስለዚህ የተሻለ መመሪያዎችን ይከተሉ በጥብቅ መከራከር, እና ሳይሆን, ተቆጣጣሪዎች ጋር ተገቢ ያልሆነ ግንኙነት መሌሰዋሌ ሊሆን ይችላል.
• A ሽከርካሪዎች ለ ደካማ የሥራ ፕሮግራም, የሚሰቀል እና እየነዱ ሳሉ ትኩረቱ ይቻላሉ. አይደለም ይቆጠራል እና ሌሎች ብዙ ተጠናቀው ገጽታዎች.
• ቅናሾች አንድ የታክሲ ሾፌር ያለውን ወጪ ማድረግ. አስቸጋሪ የባንክ ዝውውር የተገኙ ገንዘብ እናዛችኋለን.

አሁንም በአጠቃላይ አዎንታዊ አሽከርካሪዎች ግምገማዎች ይህም ታክሲ, "ዕድለኛ" ውስጥ በጸጥታ መስራት ይችላሉ እንዲሁም ገቢ. ወደ የመንዳት ልምድ ፊት የተለያዩ የታክሲ አገልግሎት ላይ እጃቸውን ይሞክሩ ይበረታታሉ ነው.

የታክሲ አሽከርካሪዎች ሰራተኞች ስራ ላይ ያሉ ግምገማዎች

"እድለኛ" ውስጥ በብዙ መንገዶች ውስጥ ሾፌሮች ጋር ደስተኛ ያልሆኑ የታክሲ ሹፌሮች, ለ ሶፍትዌር ይሰጣል. አሉታዊ ግብረ የታክሲ ሰራተኞች 'ዕድለኛ' ብዙውን ጊዜ ፕሮግራም መዋጥን ጋር የተያያዘ ነው. የታክሲ ሾፌሮች, ውጭ አሰብኩ እንቅፋቶች በርካታ የለውም እንደሆነ ይሰማቸዋል;

• ፕሮግራሙ ብዙውን ጊዜ አንድ አደጋ ሊያስከትል የሚችል እያሽከረከሩ መንገድ, ከ ትኩረቱ ያደርገዋል. ብቅ-ባይ ማረጋገጫ የሚረብሹ ማን ራሳቸውን መተው አይችልም.
• ፕሮግራሙ ብዙውን ጊዜ, በረዶነት ስህተቶች እንድናፈራ እና ባትሪ ቶሎ ተቆጣጥሮታል.
• የ አዝራሮች የማይመች አካባቢ, እነሱ በጣም ትንሽ ናቸው, እና በሚነዳበት ጊዜ ችግር ነው ማስገደድ.

ያልሆኑ በጥሬ ገንዘብ ሥራ ላይ ነጂዎች

ወደ ታክሲ ውስጥ ሥራ ላይ መጥፎ ግምገማዎች, "ዕድለኛ" በአጠቃላይ ኩባንያ ደረጃ የሚያንጸባርቁ እና ሌላ ችግር ትኩረት በግድ: ሳይሆን ሾፌሮች ጋር ያልሆነ የጥሬ ገንዘብ ክፍያዎች ውጭ አሰብኩ. ገንዘብ ታክሲ ሹፌር የግል መለያ ላይ የባንክ ዝውውር, ውሸት በ hydrating ለ ተገኝቷል. ቅናሽ (የ የታክሲ ሾፌር ቅናሽ ደንበኞች ኪስ ውጭ ክፍያ) መቀነስ ነው ከ ቅደም ተከተል መካከል ቋሚ ወጪ መለያ ላይ ይመጣል. የትዕዛዝ ዋጋ ተሳፋሪዎች, እንዲሁ ላይ ያለውን መንገድ ላይ ለውጥ, እና. መ ቁጥር በ አልተለወጠም ነው. ለምሳሌ ያህል, 350 ሩብልስ ለ. መኪናው በተለያዩ ወረዳዎች ውስጥ ቤታቸው ማድረስ ይሆናል ይህም አራት መንገደኞች, ሊወስድ ይችላል. ቅናሾች የታክሲ ሾፌር 13% ወደ 10% ለእያንዳንዱ ትዕዛዝ ኩባንያ ይከፍላል ባሻገር, ከዚያም መለያ 310 ሩብልስ ያገኛሉ. ቤንዚን ሳያካትት. የትራፊክ መጨናነቅ, ለግማሽ ሰዓት ያህል መጠበቅ ያላቸው ደንበኞች ወደ መዛል አሉ ከሆነ በሚገባ በጣም ችግር ነው መጨረሻ ላይ አንድ ማድረግ.

ያልሆኑ የገንዘብ ጨምሮ ትዕዛዞች, ጀምሮ, የ የታክሲ ሹፌር በዚህ ሁኔታ ውስጥ ሆነው, ይህ ሥራ እንዲያወጡት መስመር, ይላቀቃል, እምቢ ምንም መብት አለው. መለያዎ በጣም ቀላል ነው ከ ገንዘብ ያግኙ. ቀን ከእንግዲህ ወዲህ ከሁለት ሺህ በላይ ሊወገድ ይችላል. በዚህ ምክንያት እኛ, ሁለት ሰዓት ወደ ቢሮ ለመንዳት ቦታ ለማስረዳት, ነገር ግን ኩባንያው ውስጥ ያለውን ገንዘብ ብዙውን ጊዜ እንደ መጀመሪያ ግማሽ እንደ ሁለት ባለፉት ያበቃል ምክንያት, ያላቸውን ገቢ ማግኘት አይችሉም በኋላ ሳይሆን እውነታ ያስፈልገናል. በመሆኑም, አንድ አሽከርካሪ ገቢ እንደ የማስለቀቂያ የሰፈራ ላይ እየሠራ, ነገር ግን ባዶ ኪስ ጋር የሚሄደው.

እንዴት "እድለኛ" አገልግሎት እና የታክሲ dispatchers ጥራት?

ጥቂት ደንበኞች እኛ ጥሩ አገልግሎት ኢኮኖሚ ከ ታክሲ መጠበቅ እንደሌለብን እንገነዘባለን. በቅርቡ, ደንበኞች አገልግሎት "ዕድለኛ" ታክሲ ያለውን አገልግሎት በተመለከተ አስተያየቶችን ብዙ መተው. ኩባንያው ክፍል ውጭ አንዳንድ ነጥብ የደንበኛ ችግሮች እና አለመግባባቶችን ለመፍታት ምንም በቂ ምላሽ የለም. ሸማቾች አንድ ማስያዣ አገልግሎት በማድረጉ በኋላ A ሽከርካሪው ቦታ ላይ ደርሰዋል እንደሆነ ደንታ የለኝም የሚል ስሜት አላቸው: ወደ መኪናው ቀረብ በማለት ጥሪ ላይ, ነገር ግን በእርግጥ ይህ ነው. ሌሎች ደግሞ "እድለኛ" አገልግሎት እንደዚህ ጥቂትን ዋጋ በጣም ተስማሚ ነው, እና ከአንድ ዓመት በላይ ታክሲ ውስጥ አገልግሎቶችን የሚጠቀሙ ያምናሉ.

"እድለኛ" (ታክሲ, ይህም ግምገማዎችን በጣም የሚቃረኑ ናቸው) ጋር የተያያዙ ጉልህ ጉዳቶች አሉት dispatchers ሥራ እና አገልግሎት ጥራት. ችግሮች ያላቸውን ደንበኞች ምን ካስመሰከሩ ናቸው?

• የጥራት ቁጥጥር መምሪያ ያለውን ብቃት ማነስ. ግዴለሽነት እና የተሟላ የግጭቱ አስተዳዳሪዎች እና ጥራት ቁጥጥር አገልግሎት ክፍል ላይ ያለውን ችግር ለመፍታት እንዲረዳ.
• አስተዳዳሪዎች የተሳሳተ አካባቢ ወደ ሹፌሩ በመላክ, እነሱ ደንበኞች እና ነጂዎች, ብዙውን ጊዜ ግራ የጎዳና አድራሻዎችን ቢያመናጭቅህ ናቸው, አይታዩም.
• በመላክ አገልግሎት ሾፌሩ ወደ ሙሉ አደራደር መረጃ ለማስተላለፍ አይችልም.
• ማሽኑ ዘግይቶ ጊዜ ኦፕሬተሮች ሪፖርት አይደለም.
• የአገልግሎት ጥራት ላይ ህክምና በኋላ መልሰው ይደውሉ አይደለም.

በመሆኑም ታክሲ "ዕድለኛ" ያለውን ግምገማ ብዙ አዎንታዊ እና አሉታዊ ሁለቱም በጽሑፍ, ነገር ግን አሉታዊ አሁንም ነው ያመዝናል. መንፈስ ውስጥ ፈራጅ በሁሉም ሁኔታዎች ውስጥ ደግሞ የማይፈለግ ነው "ያለው ተሳፋሪ ሁልጊዜ ትክክል ነው". ለምሳሌ ያህል, ታክሲ እኛ 10-15 ደቂቃዎች ውስጥ መኪና መጠበቅ እና ለመምጣት ጊዜ አልነበረኝም እንደ አሉታዊ ግምገማ በመተው, ከጊዜ በኋላ አንድ ደቂቃ መጣ እውነታ ይብሰለሰላሉ አንድ ደንበኛ!

የሆነ ሆኖ ተሳፋሪዎች እና ነጂዎች ብዙ ኩባንያው ከፍተኛ-ጥራት ያለው ሥራ ታክሲ ሊያቆሙ ሲፈልጉ መሆኑን እርግጠኞች ነን "ዕድለኛ." ሠራተኞች ግምገማዎችን የራሳቸውን ሰራተኞች እና ደንበኞች አክብሮት አለመኖር ጨምሮ ታክሲ ውስጥ በርካታ ጉድለቶች, ትኩረት ለማድረግ ተገድዷል. እያከበሩ እና ኩባንያ አመራር እና ሰራተኞች አገልግሎቶች ብቃት ማነስ.