አስፈጻሚዎች ለ 5 ጠቃሚ ምክሮች: በኢንተርኔት ላይ ጥሩ ስም ያተረፈ ኩባንያ ግምገማዎችን ለማሄድ እንዴት

ኢንተርኔት ደንበኞችን ለመሳብ እና ገበያ ላይ ምርቶችና አገልግሎቶች ለማስተዋወቅ በጣም ውጤታማ መሣሪያ ነው. ነገር ግን ውጤታማ የማይፈርስ ይችላል ልክ እንደ ንግድ ስም ብቻ ድንጋይ ላይ መተው, ማንኛውም ኩባንያ. የሚገርመው ነገር, በርካታ የሩሲያ ነጋዴዎች አእምሮ ላይ ዘመናዊ "አፍ ቃል" ስለ ተጽዕኖ ያለውን ደረጃ underestimating, የመስመር ላይ ከባድ ዝና አስተዳደር ላይ የተሰማሩ ናቸው. እና ከንቱ: የውጭ አሻሻጮች ባካሄደው የምርምር ውጤቶች, ከተሳተፉት መካከል 80% በየጊዜው ውሳኔ ከማድረጉ በፊት ኩባንያዎች እና ምርቶች ስለ ግምገማዎችን ያንብቡ. እና መላሾች መካከል ከ 70% ደንበኞች, ሰራተኞች እና ሸማቾች መካከል አዎንታዊ እና አሉታዊ ግብረ በራሳቸው ምርጫ ላይ ተፅዕኖ ዘግቧል. የሩሲያ ጥናቶች እነዚህ ስታቲስቲክስ ያረጋግጣሉ. በተመሳሳይ ጊዜ ወጣቶች ላይ ያ በጣም ንቁ እና ሕዝብ solvency በዕድሜ ትውልድ ይልቅ በድር ላይ ግምገማዎች ላይ የበለጠ እምነት ነው.

በእርስዎ ኩባንያ የመስመር ስም መጨነቅ ይኖርብናል ለምንድን ነው? ስኬታማ የሚጠቅም ከሆነ አዎን, አስፈላጊ ነው. በጣም አደገኛ ንግድ - ጉዳዮች ያላቸውን ኮርስ መውሰድ መፍቀድ. በማስታወቂያ ውስጥ ኢንቨስትመንቶች እና የምርት መካከል "የመተርተሩ" ወደ መድረኮች እና ጣቢያዎች እስከሚያየው ከሆነ, ሁሉም እንዲሁም ከጥንት "pesochat» ይላሉ, ይመልስ ዘንድ ፈጽሞ - ደንበኞች የሆነ ቅን እና ሞቅ ግምገማዎች እና ሠራተኞች ሰዎች ሁልጊዜ ማስታወቂያ, ይልቅ እጅግ የሚበልጥ እምነት አመለካከት የትኛው አንድ priori ዓላማ ሊሆን አይችልም. "ሰነፍ አትሁን" አብዛኛውን ጊዜ አሉታዊ እንድምታ መስርተዋል ሰዎች ናቸው. ሁሉም ነገር ጥሩ ነው ጊዜ ምን ለመጻፍ? ደህና, የ ቂም ሠራተኛ ወይም የማይረኩ ደንበኛ ጣቢያ ይጎብኙ እና ግምገማ ለመጻፍ ጊዜ: አስቀድሜም አይደለም. ደግነቱ, ኢንተርኔት ዛሬ እንደ አስተማማኝ ግምገማዎች ጋር በቂ ጣቢያዎች, እና ሳይሆን እንዲሁ: አንዱ, ተጠቃሚዎች ሌላ አይደለም ተስፋ አደርጋለሁ. ጣቢያው «ግምገማ ጻፍ" - ተጠቃሚዎች መካከል ጥሩ ስም የሚያደላ ይህም በጣም ስልጣን የሩሲያ ጣቢያዎች, አንዱ. በዚህ ሁኔታ, መልካም ስም ዓመታት ለመፍጠር አስፈላጊ ነው, እና አሉታዊ እንደ ሰደድ እሳት መስፋፋት: አንድ አፍታ - እና ሰበሩ. ድሩ ላይ ውጤታማ በሆነ ጥቁር ግንኙነት ለመከላከል ባለሙያዎች ምክር ይጠቀማሉ.

ሁኔታውን መደበኛ ክትትል ያካሂዳል

አሉታዊ ዱካ የእርስዎን ኩባንያ ይጠቅሳል ለመጠበቅ እርግጠኛ ይሁኑ. እሱም እንደ በስሜት እና የዘፈቀደ አሉታዊ ግምገማዎች እና ሆን ነጥብ አሉታዊ ወይም አዟል "ጥቁር" ግንኙነት ኩባንያ ሊሆን ይችላል. እናንተ ግዛት ውስጥ ከሆኑ አንድ marketer, እሱ ይህን ተግባር አደራ የለም. ግምገማዎች እና ማጣቀሻዎችን ለማግኘት, የ እንደተለመደው የፍለጋ ፕሮግራሞች መጠቀም ይችላሉ, ነገር ግን ጥልቅ ክትትል ማካሄድ መሆኑን የሙያ አገልግሎት ይበልጥ ውጤታማ ነው.

በፍጥነት የእርስዎን አድራሻ ማንኛውም ግብረ ምላሽ

በብዙ, ኩባንያው ስም ደንበኞች ጋር እንዴት አብሮ ግንኙነት ላይ የተመካ ነው. ሰዎች ያላቸውን ጥያቄዎች እና መልሶች መልስ ለማግኘት ይወዳሉ. በጭንቅ ሰው እንደ ይሆናል, ኩባንያው ከጥቂት ወራት ወይም ዓመታት ውስጥ ምላሽ ይሰጣል ከሆነ - እና መልስ ወቅታዊ መሆን አለበት. አሉታዊ ግምገማዎች ላይ negativity አንድ እያስፋፋ ለማስቀረት በተቻለን ፍጥነት ምላሽ እርግጠኛ መሆን አለብን. መጥፎ ግምገማ የሚገባቸውን አገኙ ነበር ከሆነ, ደንበኛው እርካታ የነበረው ችግር መፍታት የምንችለው እንዴት እንደሆነ አስብ. ለመደበቅ ወይም ችግሩን መካድ አይሞክሩ - ይህም ፍራንክ መግቢያና ሁኔታውን ለማስተካከል ልባዊ ፍላጎት ይልቅ ከእኛ የበለጠ ጉዳት ሊያስከትል ይችላል. ይህ የስም እና ዝና ላይ ጉዳት ሊያስከትል ሆን ሙከራ ሲመጣ, የጣቢያው ባለቤት ያነጋግሩ - ምንጮች ደግሞ ኩባንያ ግምገማዎች ዓላማ እና ትክክለኛ መሆናቸውን እውነታ ላይ ፍላጎት ናቸው.

አሉታዊ ምላሽ ተጠንቀቁ

በእርሱ ላይ ስለ ክሶቹ ላይ, በተለይም ፍትሐዊ, እኔ መሳለቅ ምላሽ ይፈልጋሉ. ብቻ ጠላት በመፈለግ ይህን እና: ሚዛን እርስዎ ማጥፋት ለማግኘት እና ተናዳ አንድ ቁጡ ምላሽ ያነሣሡ ጀመር. የእርስዎ መልስ በማንኛውም ሁኔታ ውስጥ ገለልተኛ እና ይነጋገር መሆን አለበት - ክስ ሐሰት ከሆኑ, የ "ሲደመር" አንድ መጥፎ ብርሃን ውስጥ የእርስዎን ትለው አኖራለሁ: ኩባንያው ያክላል. አሉታዊ ግብረ የሚገባቸውን የተቀበለው ከሆነ - ደንበኛው በዚያ የእሱን አመለካከት መስማት ደስ ይላቸዋል. ችግሩ ሲፈታ ጊዜ, ኩባንያው ስለ ግምገማ, ነገር ግን አዎንታዊ ሰው ዳግም ለመጻፍ ጠይቁት.

የእርስዎን ስም ጠብቅ

አንተ, የዒላማ ታዳሚ ጋር መስራት በአውታረ መረቡ ላይ ያለ ወቅታዊ መልኩ አስተያየቶች ምላሽ, የሐሰት አሉታዊ ምላሾች በማስወገድ እና አዎንታዊ መረጃ በማሰራጨት ይህንን ማድረግ ይችላሉ. ሥልጣን ሀብት ወደ የተፈለገውን ይዘት ያስቀምጡ. ኩባንያው ንግድ ላይ የተሰማራ ነው? ተጠቃሚዎች የሚታመን በጣም ታዋቂ ጣቢያዎች መካከል አንዱ, Runet - እዚህ. የእርሱ አድራሻ ውስጥ መጠጣቱ ምስጋና ተዉአቸውም - ያሉ አስተያየቶች አንባቢው ውስጥ ተአማኒነት አይደሉም. ዘመናዊ ተጠቃሚዎች ሞኝ አይደሉም እና በጭፍን በኢንተርኔት ላይ የተጻፈው ነገር ማመን አይከብዳቸውም አይደለም. አድራሻዎ ውስጥ ጥቂት መልካም ቃላት መጻፍ ታማኝ ደንበኞች መጠየቅ - ይህ ሁሉ አዎንታዊ ምላሾች እውነት መሆን አለበት ለዚህ ነው.

ወደ ባለሙያዎች ይመልከቱ

እኛም ሙሉ-ያደርገው "ጥቁር" ግንኙነት ጸንታችሁ ስለ ከሆነ, በባለሙያ ብጁ negativity ላይ E ንዳይሰሩ ላይ የተሰማሩ ነው አንድ SERM-ድርጅት ያነጋግሩ. ኤጀንሲው ጥልቅ የሐሰት አሉታዊ ልጥፎች ለተነሺዎች መረጃ ሊያጋልጥ ይሆናል proplachennyh ቁሳቁሶች ለማስወገድ የሚያስተናግደውን እውቂያ ጋር, መረጃ ቦታ መከታተል ይሆናል.